Versione commercianti-privacy-2026-07-27 — in vigore dal
27/07/2026.
Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") agli esercenti convenzionati e alle persone fisiche che operano per loro conto. Riguarda i dati dell'Esercente; per i dati dei clienti finali si vedano l'articolo 5 dei Termini di Servizio e l' Informativa privacy utenti.
| Categoria | Dati |
|---|---|
| Dati dell'attività | Denominazione, ragione sociale, partita IVA, indirizzo, città, tipo di attività, orari, logo e immagini caricate |
| Dati del referente | Nome, cognome, email, telefono |
| Dati contrattuali e di fatturazione | Ordini, piano sottoscritto, giorni di abbonamento residui, storico dei pagamenti ricevuto dallo store |
| Dati d'uso | Accessi, promozioni e offerte configurate, buoni emessi |
| Registro dei consensi e delle accettazioni | Accettazione dei Termini con versione, data, ora e identificativo dell'ordine; scelte sui cookie |
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Conclusione ed esecuzione del contratto, attivazione dell'account, assistenza | Contratto — art. 6 par. 1 lett. b | Durata del rapporto |
| Fatturazione e adempimenti fiscali | Obbligo legale — art. 6 par. 1 lett. c | 10 anni |
| Sicurezza della piattaforma e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse — art. 6 par. 1 lett. f | 12 mesi |
| Analisi statistica aggregata, miglioramento del servizio e produzione di statistiche anonime destinate anche a utilizzo commerciale (art. 6.1 dei Termini) | Legittimo interesse — art. 6 par. 1 lett. f | Durata del rapporto; dati anonimizzati senza limite |
| Comunicazioni di servizio (scadenza abbonamento, avvisi tecnici) | Contratto — art. 6 par. 1 lett. b | Durata del rapporto |
| Prova delle accettazioni e difesa in giudizio | Obbligo legale e legittimo interesse — lett. c e f | 5 anni |
La scheda pubblica della tua attività (denominazione, indirizzo, tipo, orari, immagini, promozioni e offerte a punti) è per sua natura destinata alla diffusione: compare nell'app degli utenti e nel regolamento pubblico del tuo negozio, che resta accessibile anche dopo la fine di una promozione, come richiesto dalla disciplina della promessa al pubblico.
Al di fuori dei casi elencati sopra, i dati personali non sono ceduti, venduti né comunicati ad alcun terzo. Nessun trasferimento al di fuori dell'Unione Europea.
Cosa diversa sono le statistiche aggregate e anonime, che MonMyo si riserva di cedere a terzi e di sfruttare economicamente alle condizioni e con i limiti dell'art. 6.1 dei Termini di Servizio: in particolare, nessuna statistica ceduta consente di identificare la tua attività né di risalire ai tuoi risultati economici, e nessuna si riferisce a gruppi di meno di 30 persone o di 30 esercizi. Trattandosi di dati anonimi, non rientrano nell'ambito di applicazione del Regolamento (Considerando 26).
Il conferimento dei dati dell'attività, del referente e di fatturazione è necessario per concludere ed eseguire il contratto: in mancanza il servizio non può essere erogato. Il consenso agli strumenti commerciali è facoltativo e il rifiuto non incide su alcuna funzione della dashboard.
In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679:
Le richieste si inviano a info@monmyo.com e ricevono risposta entro un mese. Accesso, revoca dei consensi e cancellazione sono inoltre disponibili direttamente nell'applicazione.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi, e di ricorrere all'autorità giudiziaria.